Fabio BenedictoNa última sessão da Câmara Municipal de Ribeirão Preto, um debate acalorado tomou conta dos trabalhos ao abordar as condições de atendimento do SAICA. O episódio ganhou repercussão quando o vereador André Rodini, recém-empossado, levou à tribuna uma denúncia em áudio apresentada de forma anônima. No material divulgado, eram relatados diversos problemas operacionais e condições precárias no serviço, incluindo menções a desvios de doações que teriam desaparecido do sistema.
Segundo Rodini, o áudio expõe falhas que, se não corrigidas, podem comprometer a qualidade do atendimento oferecido pelo SAICA. O vereador utilizou a oportunidade para questionar a gestão e apontar a necessidade de uma investigação mais aprofundada sobre as denúncias, defendendo a transparência e a melhoria dos serviços prestados à população.
Em resposta, o vereador Lincol Fernandes, do PL, tomou a palavra para defender o sistema. Lincol argumentou que, ao invés de contribuir com soluções, as críticas de Rodini parecem visar apenas desestabilizar o trabalho do SAICA. “Enquanto uns buscam apontar problemas, outros se empenham em fortalecer e aprimorar o sistema. Criticar sem oferecer alternativas não ajuda a resolver as questões que enfrentamos”, declarou Lincol durante sua intervenção.
A situação se intensificou quando a tribuna foi tomada por um grupo de funcionários do SAICA, que compareceram em massa para demonstrar apoio ao sistema. Os servidores enfatizaram que, apesar de desafios operacionais que são comuns em qualquer serviço público, o SAICA tem trabalhado com dedicação para atender a comunidade. Eles criticaram as acusações e alertaram para o risco de manchar a imagem do serviço com denúncias que, segundo afirmam, não correspondem à realidade.
O clima na Câmara refletiu uma divisão crescente entre os vereadores sobre a condução dos serviços públicos e a necessidade de melhorias. Enquanto uma parte defende uma postura mais crítica e investigativa diante de denúncias, outra aponta para a importância de reconhecer os esforços e desafios do cotidiano dos servidores.
O episódio evidencia a tensão presente no debate sobre a qualidade do atendimento e a transparência na administração pública. Com a repercussão do áudio e as reações intensas no plenário, a expectativa é de que novas medidas sejam discutidas para aprimorar os processos de fiscalização e gestão do SAICA, promovendo um diálogo mais construtivo entre todos os envolvidos.
Enquanto a Câmara segue em suas discussões, a sociedade aguarda que o episódio sirva de impulso para reformas que garantam um serviço de excelência, que respeite tanto os direitos dos usuários quanto o trabalho dos profissionais dedicados ao atendimento no SAICA.
